O Procon Goiás divulgou uma pesquisa que identificou variações de preços de até 260% em produtos tradicionalmente procurados para o Dia dos Namorados. O levantamento foi realizado entre os dias 20 e 28 de maio em 46 estabelecimentos de Goiânia e região metropolitana, analisando 68 itens, como flores, chocolates, perfumes, roupas, eletrônicos e diárias de hotel.
A maior diferença foi registrada no vaso de orquídeas com arranjo, com preços entre R$ 49,90 e R$ 180, uma variação superior a 260%. As orquídeas sem arranjo apresentaram variação de aproximadamente 200%, com valores entre R$ 39,90 e R$ 120.
Entre os eletrônicos, o celular Samsung A07 foi encontrado por valores que variam de R$ 632,70 a R$ 1.499, diferença superior a 137%. Já a camisa do Corinthians teve variação de mais de 122%, vendida de R$ 179,99 a R$ 399. A caixa de chocolates Ferrero Rocher 150g foi encontrada entre R$ 42,90 e R$ 89,90, diferença próxima de 110%.
A pesquisa também avaliou diárias de hotéis da capital. O quarto Double Luxo apresentou preços entre R$ 970 e R$ 1.995,84, enquanto o quarto Double Superior foi encontrado com valores entre R$ 369 e R$ 750.
Segundo estimativa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o SPC Brasil, cerca de 93 milhões de brasileiros devem comprar presentes para celebrar a data.
Para economizar, o Procon Goiás recomenda que os consumidores pesquisem preços antes de efetuar a compra, especialmente em datas comemorativas. Também é importante verificar a política de troca de cada estabelecimento, já que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) não obriga a troca de presentes por motivo de tamanho, cor ou preferência, exceto em caso de defeito.
Nas compras pela internet, o consumidor tem direito ao arrependimento no prazo de até sete dias após o recebimento do produto. O Procon orienta ainda que sejam observados os mecanismos de segurança dos sites, como o protocolo “https” e o cadeado de segurança no navegador. Ao realizar pagamentos, a recomendação é utilizar cartões virtuais sempre que possível. Nos pagamentos via Pix, é fundamental conferir se a chave está vinculada ao CNPJ do estabelecimento antes de concluir a transação. A emissão da nota fiscal também deve ser exigida.
Para quem pretende presentear com perfumes e cosméticos, é importante verificar se a embalagem contém informações em língua portuguesa. Nos restaurantes, os consumidores devem ser informados de forma clara sobre a cobrança de taxa de serviço e couvert artístico. O pagamento da taxa de serviço é facultativo, e os estabelecimentos não podem exigir consumo mínimo para reservas.
A pesquisa completa, com relatórios e planilhas detalhadas, está disponível no site do Procon Goiás (goias.gov.br/procon).
Com informações de Governo de Goiás — leia a matéria original.