A Meta confirmou que uma falha de segurança em seu assistente de atendimento automatizado por inteligência artificial comprometeu o acesso de mais de 20 mil contas do Instagram. O erro no sistema permitiu que invasores desviassem links de redefinição de senha para endereços eletrônicos sob controle dos criminosos.
O incidente envolveu diretamente o High Touch Support, ferramenta de suporte da empresa. A Meta não detalhou o período exato em que a vulnerabilidade foi explorada nem quantos usuários foram afetados individualmente. A empresa afirmou que já corrigiu a falha e está notificando os proprietários das contas comprometidas.
Com informações de Canaltech — leia a matéria original.