Usuários de dispositivos Apple podem alterar o e-mail do iCloud diretamente pelo menu de configurações do sistema, seja no iPhone, iPad ou Mac. A mudança é feita na seção “Início de Sessão e Segurança” dos ajustes do iCloud, onde é possível escolher um outro e-mail ou criar um novo endereço pelo serviço da Apple. No entanto, a alteração do e-mail da Conta Apple só é possível se o endereço do iCloud for trocado.

Como trocar o e-mail do iCloud e Conta Apple pelo iPhone

O procedimento é praticamente o mesmo no iPhone, iPad ou Mac. Segundo a Apple, o único requisito é que o dispositivo tenha sistema operacional a partir da versão 18.1 do iOS e iPadOS, e 26.4 do macOS.

1. Acesse sua conta do iCloud pelo iPhone

Abra a página de ajustes do dispositivo e selecione sua conta do iCloud vinculada ao iPhone, iPad ou Mac.

2. Abra as configurações de e-mail do iCloud

Toque em “Início de Sessão e Segurança” e selecione o e-mail cadastrado para acessar as configurações da Conta Apple.

3. Remova seu e-mail atual da Conta Apple

É necessário remover o e-mail atual para vincular a Conta Apple a um novo endereço. Selecione “Remover da conta” e confirme. Caso o único e-mail associado seja do iCloud, a opção exibida será “Alterar Endereço de E-mail”.

4. Adicione um novo e-mail à sua conta Apple

Após a remoção, você será redirecionado a uma nova página de cadastro. Escolha entre informar um e-mail já existente ou criar um novo endereço do iCloud e siga as etapas exibidas na tela.

Como trocar o e-mail do iCloud e Conta Apple pelo navegador

A mudança também pode ser feita pelo navegador, acessando a página da Conta Apple.

1. Acesse a página da Conta Apple

Vá para account.apple.com, toque em “Iniciar sessão” e confirme seus dados.

2. Selecione a seção de e-mail

Após o login, abra a seção “e-mails e números de telefone” e vá no ícone de “+” para informar um novo endereço. O ícone “–” para remover o e-mail só aparece se a Proteção de Dispositivo Roubado estiver desativada.

3. Informe um novo endereço

Informe o novo e-mail e siga as instruções até finalizar o procedimento.

O que acontece ao alterar o e-mail principal da Conta Apple?

  • Novo endereço de login: você não conseguirá mais acessar a Conta Apple pelo e-mail anterior; todo login deverá ser feito com o novo endereço.
  • Comunicações oficiais: todas as mensagens da Apple, incluindo alertas de segurança e notificações de compras, serão enviadas ao novo e-mail.
  • Manutenção de dados: segundo a Apple, o usuário não perde o acesso a contatos e outras informações da conta.
  • Liberação do e-mail antigo: após 30 dias, qualquer pessoa poderá associar o endereço anterior a uma Conta Apple diferente.

Por que não consigo mudar o e-mail do iCloud e Conta Apple?

  • E-mail já em uso: não é possível mudar para um endereço vinculado a outra Conta Apple.
  • Vínculo recente de segurança: a Apple bloqueia a alteração para endereços não utilizados que estiveram vinculados a um dispositivo nos últimos 30 dias.
  • Incompatibilidade de sistema: dispositivos com iOS 18.0 ou anterior, iPadOS 18.0 ou anterior, ou macOS 26.3 ou anterior não podem realizar a mudança.

Posso trocar o e-mail sem excluir o antigo?

Sim. É possível adicionar mais e-mails à Conta Apple sem excluir o anterior. Basta sinalizar qual é o e-mail principal nos ajustes do dispositivo após adicionar um novo endereço.

Posso voltar a usar o e-mail antigo?

Sim, desde que o endereço não esteja vinculado a outra Conta Apple. Se você trocou de um provedor externo para um @icloud, será necessário adicionar o e-mail anterior como secundário e depois solicitar a alteração para principal. Caso tenha mantido o mesmo provedor, a mudança pode ser feita sem problemas, desde que o endereço não esteja em uso por outro usuário.

Com informações de Tecnoblog.