A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) instaurou um processo contra a operadora Claro por supostamente compartilhar dados de clientes com a Serasa, empresa de análise de crédito. O órgão identificou indícios de violação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) na parceria entre as empresas.
Segundo a ANPD, o contrato entre Claro e Serasa foi encerrado após a notificação da agência reguladora. O processo busca apurar a responsabilidade da operadora no episódio.
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